Estás aquí: Chile»Araucanía (IX)»Temuco»Cabañas Peumallen
ANGÉLICA NEIRA LANG, DE CABAÑAS PEUMALLEN, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestras cabañas satisfacen a aquellos clientes que necesitan estar en contacto con la naturaleza inmerso en un ambiente campestre. Satisface la necesidad de contar con un negocio de este rubro en la zona poniente de Temuco en un ambiente campestre pero a diez minutos de los servicios que entrega la ciudad.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Este proyecto partió debido a la inquietud de tener otra actividad fuera de mi trabajo. En principio la idea original era la construcción de un colegio pero, en diferentes entrevistas, fue derivando a lo que somos hoy un servicio dedicado a la hotelería; quien mas influyo en esta decisión fue la Sra. Gina Rubio empleada de Sernatur Temuco; sus consejos y ayuda hasta hoy ha sido fundamental.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La demanda fundamental de los clientes es asegurar su tranquilidad en el tiempo que dure su permanencia en nuestras cabañas.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Para sobrevivir a la crisis lo mejor es mantener un cierto espacio de austeridad en tus inversiones, es decir reducir tus gastos sin afectar la esencia de tu negocio y buscar relaciones positivas tanto con personas como instituciones de modo que sean un trampolín para que aumenten tus ingresos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
-
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Entregarle una información oportuna a nuestros clientes, cordialidad en las relaciones interpersonales, satisfacer sus necesidades de afecto. En definitiva que nuestros clientes se sientan que están en su propia casa.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, en general me desempeñe como trabajador dependiente.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mis clientes corresponden a trabajadores de diferentes empresas que deben desarrollar trabajos en Temuco y huéspedes chilenos y extranjeros los cuales se maravillan con las diferentes variedades de arboles nativos existentes.