Estás aquí: Chile»Maule (VII)»Curicó»Clinica Dental DentPlus ltda
LUIS GOLDENBERG BEA, DE CLINICA DENTAL DENTPLUS LTDA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra clínica DentPlus, atiende a pacientes particulares , referidos y en convenio con grandes e importantes Empresas, tanto en Curicó, como en la Comuna de Santa Cruz en la Sexta Región.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Llegue a Clínica Dental DentPlus, en el 2012 como Gerente de Administración y Gestión Comercial, con el apoyo del Dr. Edén Quintero, y los profesionales con los cuales trabajamos en conjunto para un excelente servicio.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nuestros pacientes nos demandan calidad en sus trabajos, debido al alto costo que deben invertir en su salud bucal.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- La innovación fundamentalmente, el buen trato al paciente , no crear la diferencia de paciente Doctor, para nosotros pasan a ser nuestro amigos, brindarles confort , que encuentren la calidez y comodidad como en su casa, esto lo logramos teniendo una sal de recepción con cómodos sillones , ambientados como el living de su casa, distenderlos en una conversación para liberar la tensiones y el nerviosismo. Al aplicar esta formula logramos el referido boca a boca lo que hace que no persigamos esta crisis, como asi tambien con nuevos convenios.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Aplicamos tecnología de punta, tales como localizado res apical, rx portátil, cámara intraoral, blanqueamiento led y destartraje con ultrasonido, cirugía e implantes, y ortodoncia con bracito de diseño estético a gusto del paciente. Porque estos instrumentos y especialidades que ofrecemos brindan la confianza de nuestros pacientes, aminorando dolores y molestia apriori.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Hemos remodelado el interior de la clínica, pintándose con colores armónicos y renovación de mobiliarios, tener una red social activa con información permanente, y una web al servicio de todos quienes la visiten, pudiendo hacer todas las consultas permanentemente, tener Correos corporativos , lo cual brinda mayor confiabilidad a las empresas que operan con nosotros.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, primero me dedique a la construcción, como constructor civil de profesión, después organice pequeñas empresas contratistas en su área de administración.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Pacientes con problemas dentales.