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PROPIETARIO, DE FERRETERIA INVERHAM, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Ferretería Inverham, ubicada frente a la plaza de la localidad de Río Claro perteneciente a la comuna de Yumbel es una empresa de Inversiones Hugo Acuña Muñoz que nació en Noviembre de 2011 con la finalidad de ayudar al crecimiento del pueblo de Río Claro colocando a disposición de sus habitantes los artículos de ferretería mas requeridos y que permita adquirirlos sin tener que viajar a otras localidades o ciudades cercanas, ahorrando gastos de viaje y su tiempo de espera para los productos solicitados, Ferretería Inverham cuenta con servicio de entrega a domicilio, cumpliendo con los tiempos requeridos por sus clientes con la seriedad requerida en sus entregas en las fechas y horas determinadas; además, permite solicitar en forma especial todos los productos que desee y no se encuentren disponibles en los lugares mas cercanos. Materiales de construcción, áridos, gasfitería, electricidad, maderas en bruto y cepilladas, puertas, ventanas, herramientas, fierros, ladrillos, techumbre.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Después de una larga trayectoria de estudios y trabajo en empresas de diferentes actividades económicas en Chile y en el extranjero tomé la decisión de dejar de trabajar para otras empresas y iniciar un emprendimiento en forma personal en la localidad donde nací, dispuesto a asumir que no era el lugar mas rentable para invertir por su baja población y estatus socioeconomico y sus costumbres de efectuar sus compras en ciudades cercanas, lo que implica un cambio de mentalidad para fortalecer el emprendimiento en la localidad de Río Claro.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nuestros clientes demandan productos y artículos relacionados con la construcción y reparación de sus viviendas, cemento, áridos, maderas, grifería, artículos eléctricos, planchas de zinc, internit, entre otros.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Las crisis en el mundo son cíclicas por lo tanto siempre nos veremos enfrentados a ellas ya que todas repercuten en nuestro país en mayor o menor grado trayendo incertidumbre en el mundo de los negocios, mi consejo es el ahorro permanente y la capitalización de las utilidades en los buenos tiempos evitando al máximo los compromisos crediticios en el corto plazo y el pago de intereses innecesarios.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Melon, Polpaico, Bio Bio, Inchalam, Vinilit, Tigre, Arauco, Tricolor, Cerecita, Hoffens, Ticino, Masisa, Induper, Kamasa, Sika, Cintac, Volcan, Romeral, Cap, Fanaloza.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Reducción en los tiempos de respuesta, despacho a domicilio expedito, atención personalizada.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, siempre me he dedicado a esta actividad, aunque si habia trabajado en empresas de esta actividad en su administración. En otros rubros he desarrollado actividades de acuerdo a mis conocimientos y profesiones, como Contador General, Auditor, Gerente de Administración, Gerente de Finanzas, Gerente de Planta, en bancos, empresas productivas, empresas de servicios, empresas comerciales.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mis clientes en un alto porcentaje son dedicados al rubro agrícola.