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TANYA OLIVOS BARRIA, DE FRONTERA AUSTRAL ASESORÍAS LEGALES & CAPACITACION, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Frontera Austral Capacitaciones es una empresa dedicada al rubro de la capacitación a personas como empresas,acreditada por el Sence para impartir capacitación y por la Nch 2728. llevamos mas de 2 años en este mercado, entregando las herramientas necesarias, para que las personas que se capaciten en nuestro centro, tengan una alternativa real de trabajo, ya sea de manera independiente como dependiente. Desarrollamos capacitaciones en el área estética, como por ejemplo contamos con un curso de Peluquería Unisex; en el área de la maquinaria pesada contamos con un curso de operador de Retroexcavadora entre otros. Estamos ubicados en la ciudad de Puerto Montt, sector alto de Puerto Montt, calle Curepto 582 of 1 esquina Ramón Munita.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi nombre es Tanya Olivos Barria, tengo 35 años de edad, soy casada y tengo dos hijas, soy nacida en la ciudad de Puerto Montt,mis estudios superiores lo desarrolle en la ciudad de Temuco donde me titule de Abogada, posterior a ello retorne a mi ciudad natal, donde junto a mi marido, emprendimos en esta aventura de las Capacitaciones, hace mas de dos años, en primera instancia ha sido un trabajo con mucho desgaste y sacrificio, ya que teníamos que darnos a conocer y fue un periodo difícil, pero a medida que ha pasado el tiempo, las misma personas que hemos capacitado en nuestro centro, se han encargado de promocionarnos, y dar a conocer la calidad de nuestros cursos, cosa que a nosotros nos llena de satisfacción y orgullo.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que mas demanda tiene, son los cursos orientados a la obtención de un oficio, ya que hoy en día la gente busca capacitarse para poder trabajar de manera independiente y poder desarrollar su propia empresa, ademas que tales cursos tengan facilidad horaria, por ellos nuestros cursos, se desarrollan en horario que van de 19:00 a 23:00 horas (vespertino) ademas contamos como por ejemplo, con un curso de Operador de Retroexcavadora, que las clases se realizan los días Sábados y Domingos, teniendo gran demanda de alumnos. Por cuanto se les facilitan a las personas poder desarrollar su actividad laboral y ademas poder capacitarse.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- La constancia y perseverancia, es la clave para salir adelante en aquellos momentos de crisis.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Contamos con Transbank, facilitando a nuestros clientes que sus pagos, ya sea de matriculas o mensualidades lo puedan pagar a un mayor plazo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- 1° como lo señale anteriormente, nuestros horarios son una ventaja, para las personas. 2.° Damos facilidades de pagos en cuotas, otorgando Crédito Directo. 3° El desarrollo de cada curso tiene un 30 % de teoría y un 70% practico.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Como lo señale anteriormente soy de profesión abogada, a parte de desarrollar mi actividad como profesional ,asesorando personas como empresas en el área legal, dedico gran parte de mi tiempo, al rubro de la capacitación.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Generalmente nuestros clientes son personas particulares, que buscan capacitarse, sin dejar de lado su actividad laboral, teniendo en miras un mejor futuro.