OMAR CID - ELIZABETH AGUILERA, DE IMPORTADORA A & C LTDA - MASALIVIO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra empresa esta orienta principalmente a satisfacer las necesidades de equipamiento para terapeutas, especialmente en las áreas de masoterapia, fisioterapia, reiki, biomagnetismo, flores de bach, etc. Y en todas las áreas donde estén presentes los servicios de spa, relajación, estética y otros. Es por ello que nuestro mix de productos esta enfocado a camillas y sillas de masajes, accesorios relacionados (aceites, piedras de basalto, mantas polar, fajas reductivas , sabanillas desechables, etc), para ello contamos con una gran variedad y surtido y actualmente estamos incorporando nuestros propios servicios de terapias de relajación y descontracturante. Ademas para este año 2015 también impartiremos cursos de terapias en nuestras dependencias.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- He trabajado desde los 18 años, en diversas áreas comerciales como dependiente y desde hace 9 años como independiente, nuestra actual empresa Importadora A & C Ltda. más conocida como Masalivio, lleva en el mercado aproximadamente 2 años, en esta empresa somo socios con mi pareja Elizabeth Aguilera Pérez y yo Omar Cid Maldonado. Ambos llegamos a este rubro por experiencia asimilada de otra empresa del rubro para la cual trabajamos y que actualmente ya no esta en el mercado. Aquí conocimos la dinámica de este rubro y observamos sus potencialidades especialmente en camillas, sillas y accesorios para masajes. Por ello tomamos la decisión de comenzar esta empresa, la cual, en un 80% comercializa con productos importados tanto de EEUU como China.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En razón del dinamismo de las terapias complementarias y el aumento de entidades que las imparten, la mayor demanda esta de camillas y sillas para masajes.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Dar un consejo no es fácil, ya que, cada empresa y/o persona tiene su propia realidad, pero en lo grueso seria, austeridad, excelente servicio, pro-actividad, comunicación y especialmente, sin perder la calidad de tus productos o servicios.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestros principales productos son Propios de la Empresa, solicitados a la fabrica en China. La razón fundamental es ir modificando y/o corrigiendo detalles e innovando según las necesidades actuales.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener un constante contacto con nuestros clientes para conocer los resultados obtenidos con nuestros productos como también si hay nuevas necesidades, a su vez entregamos asesoría técnica para cada productos, buscando el más adecuado para cada clientes.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, esta no es la única actividad desarrolla, anteriormente estaba orientado al área de la computación y servicios afines.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son diversos pero enfocados en las terapias complementarias o alternativas, ya sea, como en el ámbito de la educación (Institutos y CFT), como también como terapeutas ya titulados, considerando que existen aproximadamente 30 tipos de terapias.