DUEÑO, DE SERVICIO TECNICO EN MAQUINAS DE EJERCICIOS HOMEFITNESS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Bueno, nuestro servicio técnico en maquinas de ejercicios, se basa en la reparación, mantención y ventas de repuestos para estas maquinas de uso domiciliario y profesionales.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Bueno, trabaje como 5 años en una empresa que se dedica a la venta de estas maquinas, lo cual yo aprendí a repararlas y después me independice.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Es la seriedad y confianza que uno como servicio técnico le de al cliente, al confiarnos la reparación de sus equipos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Es difícil dar un consejo ante este tema, ya que los clientes de igual forma empiezan a dejar de lado las reparaciones o mantención de sus equipos y le dan prioridad a otros gastos. Pero a la vez tenemos clientes que por años atendemos y nos recomiendan y con ellos nos mantenemos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Masterfit, Life Fitness, Proteus, Oxford, entre otras.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La responsabilidad en la entrega de los trabajos, ya que nosotros trabajamos en el domicilio del cliente, no retiramos los equipos.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La verdad que no.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Casas particulares, condominios, empresas y clubes.