LUIS TAPIA MORALES, DE T&T CONTABILIDADES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

- T&T Contabilidades es un estudio contable y de auditoría ubicado en pleno centro de Curacautín, que presta servicios en los rubros de contabilidad, administración, laboral, previsional y tributario, tanto a la comunidad de Curacautín como a los alrededores (Victoria, Lautaro, Lonquimay, p.ej.), además de atender en forma remota a clientes en Santiago.Prestamos servicios profesionales de manera permanente, un Contador Auditor, una Contadora General, y el apoyo temporal de algunos colaboradores.

- Provengo de Santiago. Desde hace 38 años me he desempeñado en el área contable de empresas varias tales como Bancos, Empresas Metalúrgicas, Madereras, Comercializadoras en el rubro de la Seguridad Industrial y en la Minería, llegando a desempeñar funciones tales como asistente contable, Jefe de Contabilidad, Contador General, Jefe de Administración hasta Gerente de Administración y Finanzas. Paralelo a lo mencionado siempre he ejercido como profesional independiente en menor escala, por lo que he emprendido como contador de múltiples contribuyentes. Durante los años 1988 a 1994 ejercí como Jefe de Administración de Sociedad Maderera Curacautín (Focura). Posteriormente volví a Santiago por una oferta interesante de una empresa abastecedora de la minería. Siempre estuvo en mi deseo el volver a Curacautín, por lo que con mi esposa y mis hijos decidimos venir a establecernos definitivamente en esta hermosa ciudad (además mi esposa es curacautinense), y lo estamos haciendo mediante lo que ha sido nuestra experiencia profesional de tantos años.

- Básicamente, los clientes requieren cumplir con sus obligaciones tributarias, previsionales y legales. Pagar sus impuestos, los sueldos, las imposiciones oportunamente, pero a poco andar se van interesando cada vez más en entender tanto las normativas que los afectan, especialmente en estos tiempos que estamos viviendo cambios radicales tanto en los sistemas contables, tributarios, además de la incorporación de la facturación electrónica o el reemplazo de las boletas de ventas y servicios por los comprobantes de pago electrónico (redcompra, tarjetas de débito y crédito). Es mucha la información que va apareciendo y consideramos parte de nuestra labor acercar esta información a nuestros clientes.

- Primero, no aflojar el paso. No se puede salir adelante bajando los brazos o lamentándonos de que los negocios no marchan como quisiéramos. Cada uno es un actor importante en generar un clima de confianza que nos permita mantener nuestra respectiva actividad. Si nos seguimos fijando nuevas metas podemos seguir avanzando y superar lo momentos difíciles que siempre demuestran ser pasajeros. Además, mejorar el control interno. Sea en nuestro hogar o en nuestra empresa, generar presupuestos realistas, ajustarnos a ellos y evaluar constantemente el rendimiento de nuestra actividad. Finalmente, capacitarse. Estamos constantemente invirtiendo en capacitación, seminarios de renta, reforma tributaria, etc. Mientras más preparados estemos, mejor sortearemos las dificultades.

- T&T Contabilidades es nuestra marca. En ella tratamos de fundir, capacidad, experiencia, seriedad, compromiso y honestidad.

- Establecer una buena comunicación con nuestros clientes. Sugerir formas de mejorar su gestión. No criticar a la competencia y ser honestos. Lo que no sabemos o no podemos hacer son desafíos a superar pero nunca ofrecer lo que no podemos cumplir. Creo que ha sido el camino correcto. La prueba es que hasta ahora todos nuestros clientes han llegado a nosotros por referencias de otros. No hemos salido a buscarlos, aunque deseamos por supuesto que sigan llegando.

- En el fondo sí. Como mencionaba al comienzo, he sido bancario, me he desempeñado en el rubro del comercio, la industria forestal y minería, pero siempre en el a´rea de la contabilidad, administración y finanzas.

- Casi de todo, ferretería, vidriería, turismo, supermercado, comerciantes en vestuario, minimarkets, alimentos para mascotas, cerveceros, etc.