Guía local de negocios en Puerto Montt, Los Lagos (X), Chile - Guía Local
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JUAN CARLOS GONZÁLEZ , DE TAPICERIA Y CARPAS NAUTICAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- TyC Náutica , esta dedicada a confeccionar carpas para tapar en invierno yates, lanchas, motos, vehículos, etc. Ademas de atender a la parte vehicular , con la reparación de tapizado interior en asientos , alfombra de pisos , tapiz de puertas, también para este rubro se fabrican fundas a medidas para alargar la vida útil de los asientos en vehículos , se atiende también a empresas, salmoneras con la confección de fundas para equipos eléctricos que están en interior de plantas de procesos, a empresas agrícolas con carpas para la maquinaria que ocupen, a empresas de maquinaria pesada , con accesorios para puertas o interior de estas mismas. Y el lema de tyc náutica es , lo que se pueda hacer con los materiales, se hace.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Soy nacido y criado en Puerto Montt, con residencia en una de las poblaciones mas antiguas de esta ciudad , mis inicios escolares fueron en la escuela d-682 ex numero 10 de esta ciudad, de kinder hasta octavo básico, recibiendo buenas calificaciones y premios por puntualidad y presentación, la enseñanza media la realice en el liceo de hombres Manuel Montt , donde también participe de variadas actividades destacándome en ellas , posteriormente ingrese al centro de formación técnica cidec , estudiando la carrera de técnico programador analista de sistemas, el cual tuve que congelar ya que trabajaba y estudiaba y no fue posible complementar ambas labores. Mis inicios laborales también fueron desde abajo , donde el primer trabajo fue de garzón en un gimnasio con restaurante en la ciudad de Puerto Varas, donde por mi desempeño fui adquiriendo mas responsabilidades dentro de este local, como fue garzón, recepcionista, bodeguero , barman , chofer, desempeñándome ahí cerca de dos años, posterior a este llegue a una empresa de carpa conocida en la zona, carpas Ralun, en donde comencé de ayudante en confección de carpas y también por mi desempeño y el querer aprender mas , en muy corto tiempo fui aumentando mi responsabilidad , pasando de ayudante a maquinista en muy poco tiempo , donde pude aprender de todo , desde medir , hacer los trabajos , instalarlos , hacer cotizaciones, atender clientes , es ahí que mirando como una persona usaba una maquina de coser, comencé a preguntar y hasta que pude usar una, así solo mirando fui aprendiendo el rubro de la tapicería, donde realice cursos de servicio técnico de reparación de maquinas de coser y de manejo de las mismas , y también ayudado de la constancia en querer saber mas y la valentía de hacer los trabajos , donde hasta el día de hoy que llevo mas de 6 años en el rubro y puedo decir que realizo cualquier tipo de confección que los clientes requieran.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Esto va por temporadas. En este tiempo que es la temporada de verano, las embarcaciones son las mas atendidas, con fundas para los equipos o lonas para taparlas o toldos para cubierta para la navegación segura, en temporada de invierno, se confeccionan las fundas para asientos de autos , o se hace lo que se llama mantención de lo que ya hay , como reparar las mismas carpas de embarcaciones o toda la tapicería interior para que estos estén disponibles para navegar en verano y en cuanto a las empresas acuícolas o de maquinarias , la confección o reparación de sus productos es durante todo el año , donde puedo decir que la demanda de trabajo es igual todo el año.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Mi consejo para sobrevivir en la crisis , como todo negocio que se inicia , hay que ser constante y tener claro que al ser independiente nadie hará las cosas por ti , por tanto debes tener la paciencia y adelantarte a los hechos , osea , no esperar que los trabajos lleguen a ti , sino yo ir a buscar los trabajos , visitar los lugares posibles que requieran alguna confección o reparación , presentarse y ser responsable en cumplir con lo que se ofrece , así las personas comentan de tu negocio y van llegando los trabajos que te harán surgir, también debes ser ordenado y ahorrar en la medida que se pueda y también invertir bien el capital que vayas generando, invertir en materiales fundamentales para la confección o reparación de los productos que sean mas demandado.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En el servicio náutico se utilizan solo materiales americanos , por la consistencia , durabilidad y tratamientos de estos materiales que la vida útil es mas prolongada que los materiales chinos , ademas que los clientes exigen durabilidad y hasta buena resistencia en algunos trabajos por estar expuestos a las condiciones extremas del sur . En lo vehicular se usa material chino ya que por estar situados en el interior no requieren tratamientos especiales, solo se exige durabilidad y buena presentación.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- En cuanto a materiales son los mismos , lo que se diferencia entre mi competencia es la calidad de mano de obra, la presentación , las buena disposición y el ser detallista en realizar un trabajo , y también siempre indicar las razones de por que se utiliza un material sobre otro , osea en resumen ser honesto y dedicado al realizar un trabajo de confección o reparación.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, siempre me dedique a esta actividad, como comente anteriormente esto fue por mirar a otra persona en el desempeño de una maquina y en lo que se podía hacer con esta, donde dije si ellos lo hacen , por que yo no, ahí partió el camino para llegar hasta donde me encuentro ahora y aun aprendiendo . Si, he trabajado en varias cosas antes de tener la estabilidad de mi negocio. Las cuales nombrare, garzón, bodeguero, barman, recepcionista, auxiliar de bus, fabrica de carpas, y ahora tapicería.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tengo una gran variedad de clientes que me ido ganando en los 6 años que llevo en esto, desde los mas relajados hasta los mas exigentes , pero que he podido atender sin ningún problema, hay clientes pescadores , empresarios, empresas pequeñas y grandes , clientes chilenos, argentinos , noruegos, franceses, españoles, etc. Todo cliente que visita mi taller es medido con la misma vara, y son todos bienvenidos por igual. Para atender las consultas o trabajos que requieran confeccionar.