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ROXANA NARANJO / CARLOS ESPINOZA, DE TIENDA LA REVUELTA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra tienda está enfocada en estampados personalizados, lo principal es que los clientes creen su propio diseño tanto en poleras, como en tazones, chapitas, jockeys, llaveros, etc.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Como sucede en la mayoría de los casos fue por casualidad, estudie una carrera totalmente no relacionada y a través de un amigo que necesitaba a alguien para trabajar aprendí y luego fue algo natural continuar con una tienda propia, lo mismo con mi socio que fue periodista ejerciendo la carrera por muchos años.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La clave es la personalización, estampados que no toda la gente tiene, especialmente en poleras.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Tratar de ir renovándose, poner atención a lo que la gente pide y estar constantemente preocupados de no marcar el paso.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Además de utilizar las redes sociales como una gran herramienta, entregando información, teniendo un contacto instantáneo con los clientes, nos destacamos por la rapidez de nuestras entregas.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Debido a mi profesión (traductora interprete inglés español) por mucho tiempo trabajé en turismo, tanto en Chile como en el extranjero. Mi socio se desempeño como periodista durante más de 10 años.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestro público es muy amplio, desde pequeñitos hasta personas de la tercera edad que vienen a personalizar sus prendas.