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CLAUDIA RIVEROS SAN JUAN DE ARICA, DE ARRIENDOS RIVGOM, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- El servicio que nosotros prestamos es del ARRIENDO DE EQUIPO PARA LA CONSTRUCCION, tales como: BETONERAS, PLACAS COMPACTADORAS, DEMOLEDORES, CINCELADORES, GENERADORES, ALISADORA DE PAVIMENTO, ESMERILES, VIBRADORES, ETC. todo tipo de maquinarias para obras menores, ademas contamos con el servicio de arrriendo de CAMIONETAS HYUNDAI PORTER doble cabina para cualquier tipo de traslados, tanto a personas naturales y a empresas. Ademas ampliamos nuestro giro a la venta de articulos de ferreteria y OBRAS MENORES en construcción. Todo esto en la ciudad de Arica y Parinacota.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- La verdad que partió no como una necesidad económica, sino que mas que nada familiar, mi esposo trabaja en mineria y yo aca en la ciudad pero el no quería irse mas a trabajar a fuera por la familia, asique decidimos hacer el negocio, después de un estudio de crecimiento del sector, y lo hicimos y nos lanzamos.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En realidad todas las maquinas son bien requeridas pero mas que nada las betoneras y demoledores de piso y pared, aunque el arriendo de las camionetas son en este momento un elemento muy importante para nuestra empresa.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Recien llevamos casi 2 años, asique no se si aun he llegado a alguna crisis, solamente creo que el orden, el control tanto de gastos como en todo sentido, podria ser la clave, no puedo decir que somos expertos ni mucho menos pero por lo menos la administracion tratamos de llevarla de buena forma para que no se nos arranque de las manos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Lemaco, Makita, Dewalt, Honda, Kipor, etc. en general buscamos buenas marcas porque deben ser maquinas que sean duraderas ya que el servicio de arriendo es un poco ingrato ya que la gente no cuida lo ajeno.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nuestra diferencia es basicamente el trato hacia los clientes que es personalizado y nuestro servicio de flete, ya que en la actualidad en la ciudad nadie mas lo presta.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me he desarrollado en el área administrativa pero de distintos tipos de empresa, ahora lo hago pero en la mia.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todo, grandes empresas, pequeñas, contratistas, maestros, personas naturales.