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DUEÑO, DE ARTE & INGENIO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Arte & Ingenio, es un local pensado en hacer de la artesanía un arte con tu ingenio, de hay surge el nombre, donde entregamos insumos artesanales y de bisutería, ademas de la orientación necesaria para utilizar estos insumos, entregando información sobre los mismos o realizando cursos de Bisutería para su mejor uso.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Es un negocio anhelado por mi señora Jessica Gatica, que viene de una familia donde el padre es talabartero y la madre modista, lo cual le dio las herramientas necesarias para entender el rubro y ademas complementarlo con la parte administrativa que ella maneja.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Hay clientela variada, están los Artesanos que siempre requieren de el alambre de alpaca por ejemplo, como también están, las señoras que son apasionadas por los Cristales de Bisutería, por lo tanto estamos entre lo fino y lo artesanal.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Nosotros somos sobrevivientes del aluvión del 2012, tuvimos una gran perdida en nuestra inversión, sumado a esto la crisis del momento, fue muy agotador y estresante, por eso en estos periodos, hay que tener constancia y entereza para salir adelante, supimos esperar que pasen los meses y luego nos reinventamos en la ferias artesanales, la Expo Magallanes y en el local.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No trabajamos con marcas comerciales, solo con nuestro logo que lleva todo el sello de la Bisutería exclusiva que realiza mi Señora.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La competencia siempre es buena por que hace que estés pendiente de no quedarte en el pasado, de satisfacer a nuestros clientes, de dar una mejor atención de preocuparte realmente de lo que vendes en tu negocio, esto es lo que hace la diferencia.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La verdad es que mi rubro es otro, la que se dedica al negocio es mi Señora, ella es la que maneja el local.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todas las edades, y clases sociales, ademas de instituciones.