Guía local de negocios en San Pedro de La Paz, Biobío (VIII), Chile - Guía Local
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PATRICIO ESPINOZA FIGUEROA, DE ASISMA - SOLUCIONES INFORMATICAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- En Asisma nos dedicamos al desarrollo de software 100% web, ya sea dando solución con nuestros productos ya terminados o desarrollos que nos soliciten nuestros clientes. Nuestro producto principal es el Control Pyme ver pagina www.control-pyme.cl, el cual ha sido un desarrollo constante para satisfacer las nuevas necesidades de clientes de diferentes rubros. El Control Pyme es un software 100% web el cual está compuesto por los módulos Ventas: lleva el control de todas sus ventas, por medio de los documentos que su empresa necesite (tickets, boletas, facturas, guías), entregando informes como ventas por local, vendedor, fechas, documentos entre otros, acabamos de realizar el modulo POS que es una venta extra rápida para gestionar y atender mejor a sus clientes. Compras: lleva el control de todas sus compras, por medio de los documentos que su empresa necesite (facturas de compra, boletas de compra, ordenes de compra, guías de compra), entregando informes como compras por local, proveedor, fechas, documentos entre otros. El control de pagos de clientes y proveedores con su respectiva cuenta corriente. Un punto critico para todos nuestros clientes ha sido siempre el Inventario, el cual se controla con las ventas, compras, ajustes e ingresos o salidas de mercaderías, uno de los informes mas completo es la vida del articulo que indica desde la primera vez que lo compraron hasta su ultima venta, ademas de reflejar los ingresos o egresos y ajustes de inventario. cada modulo tiene sus informes correspondientes. existe un control de usuarios y perfiles en donde se configuran para que cada usuario vea y realice solo lo permitido. Ademas ya tenemos nuevas versiones como Control Pyme Resto, la que esta realizada para un control del restaurante con recetas, porciones comandas, los garzones pueden tomar los pedidos desde un dispositivo móvil autorizado inclusive su teléfono.También la versión de Control Pyme Transporte, estamos trabajando en el modulo de factura electrónica para que así nuestros clientes creen su factura electrónica y no pierda el control de su stock.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Desde niño siempre fue una meta a cumplir, eso si no sabía en que área, cuando tenia mas o menos doce años di mis primeros pasos en programación, y desde ahí nada me atrajo mas que saber que hacían los computadores para obtener resultados rápidamente o como trabajaban ellos por dentro, ya sabia que esos complementos serian un servicio que entregaría en un futuro. Gracias a la ayuda incondicional de mi familia, Luego de mi titulación como Ingeniero (e) Informático, trabajé un poco mas de 4 años en Pesquera el Golfo como parte del departamento de informática, justo en esa época vino una fusión de la empresa y pedí mi despido para emprender con este desafío. Pensé que sería mas fácil de lo que ha sucedido, pero así como hemos tenido malos también hemos tenido buenos momentos, lo que sí se que la constancia, perseverancia y honradez nos harán una empresa madura para dar cada día mejores servicios a nuestros clientes que van confiando mas en nosotros y nos recomiendan con sus conocidos.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que mas demandan mis clientes es ayuda a controlar y ordenar su negocio, quieren ordenar sus sucursales sus stocks, para así poder tomar mejores decisiones.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Seguir trabajando de la misma forma ya que nadie puede derribar tu sueño, ademas que constancia, perseverancia y honradez deben llevar siempre a buen puerto.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Control Pyme, Control Magistral, IBM servidores.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- El trato con nuestros clientes es preferencial y a la brevedad, en donde siempre damos una solución a su solicitud.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre, eso si incluimos servicios de diseño web y cámaras de vigilancia, los cuales hemos tenido muy buenos resultados.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son diversos ya que tenemos micro y pequeñas empresas (algunas que otras sobresalen de pequeñas), ademas de rubros muy distintos, Ingeniería, Construcción, Farmacéuticas, Boutique, Importadores, Restaurantes, Transportes, Ferreterías, entre otros.