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ARIEL RODRIGUEZ DAQUE, DE BAZINGA COMICS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Bazinga Cómics es una tienda especializada en importación, distribución y venta al detalle de cómics (historietas), libros, juguetes y merchandising relacionado, con presencia física en Santiago y Viña del Mar y a todo el país vía nuestra pagina web (www.bazingacomics.cl). Nuestra especialidad son los cómics en español, importados directamente desde España y Argentina, a pedido de cada cliente especialmente.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Todo comenzó el año 2007, en mi visita al Salón del Cómic en Barcelona, cuando con el que fue mi socio inicial decidimos comenzar la venta a través de Internet de cómics para satisfacer la demanda en Chile de estos productos que llegaban muy escasamente y a precios altísimos. Comenzamos vendiendo por Internet con otro nombre, y el año 2010 formalizamos y bautizamos la tienda como Bazinga, en honor a la serie de televisión The Big Bang Theory, cuya temática aborda el día a día de 4 chicos con el perfil que tiene el coleccionista tipo de nuestra clientela.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Cómics, en español, mayormente de súper héroes, DC y Marvel Cómics, editados actualmente por diferentes editoriales de habla hispana, como ECC, Panini, Ovni Press, Norma, etc. También hay un numero menor pero no por eso menos importante, que solicita también cómics en ingles.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Simplemente seguir trabajando de la misma forma, mantener el interés de nuestros clientes, con las mejores propuestas y ofertas al alcance de todos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- DC y Marvel Cómics. Principalmente porque esas 2 compañías abarcan el 80% del mercado de cómics, y en español es de mas fácil acceso.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nosotros nos destacamos por una atención preferencial a cada cliente, atendiéndolos a través de nuestras diferentes plataformas, como el chat en linea, redes sociales, e-mail, y hacemos actividades entretenidas relacionadas con la compra que mantienen a nuestros clientes atentos a cada promoción que hacemos.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Antes y actualmente me dedico al área informática, y manejo en forma semi-remota mi emprendimiento, ya que ambas actividades son para mi muy importantes.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes jóvenes, y adulto joven principalmente. El cliente que comenzó leyendo cómics hace años atrás cuando estaban en el colegio o universidad y que no tenían los medios de consumo, y que hoy con su trabajo puedes darse este gusto que los apasiona tanto.