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VIVIANA, DE CIBERACTION, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Cibercafe, bazar, centro de pagos Servipag, centro de copiado, servicio técnico pc, notebook, netbook, etc. Venta de artículos de computación, confección y venta de tarjetas de visitas, recargas de celular, venta de útiles escolares.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Yo soy Técnico Universitario en Computación, por tanto no tengo problema en mantener mis maquinas, y como el servicio de Internet esta en baja pudimos diversificar en otras áreas como el bazar centro de pagos etc. Nuestro negocio tiene cerca de 5 años de antigüedad y tenemos clientela muy variada, desde otros sectores de la comuna u otras comunas de Santiago.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Impresiones, fotocopias, pagos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Diversificar.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En computación fonos Philips, en bazar y artículos escolares Artel.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- El buen trato con nuestra clientela.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde que comenzamos con el negocio, si.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes jóvenes o adultos.
Autor: Viviana