Estás aquí: Chile»Metropolitana (RM)»Buin»Funeraria Monasterio
LUIS EVARISTO FERRADA MONASTERIO, DE FUNERARIA MONASTERIO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una de las empresas de servicios funerarios mas antiguas del país. Vendemos servicios integrales y personalizados en los momentos mas difíciles con altos estándares de calidad en nuestros servicios.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Viene de trascendencia, la verdad que yo estudie Ingeniería en telecomunicaciones y trabajo también en eso. Hoy vengo como administrador de este negocio familiar cual ya viene de bis abuelo hacia abajo. Lo tome por una decisión familiar en cuanto a la preparación mia para asumir el cargo. Nos pareció en conjunto ser yo el mas idóneo para dirigir la empresa.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Responsabilidad y seriedad en los servicios.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ser muy ordenado en la contabilidad.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Hoy tenemos pagina web www.funerariamonasterio.com, estamos saliendo al aire los días viernes en la radio comunitaria de Buin y recientemente en una revista local.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Publicidad, cambio de imagen corporativa, sistema digital de contabilidad y ventas.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me dedique de alguna u otra forma a esta actividad (desde muy niño) la funeraria tiene mas de 64 años. Paralelamente en la actualidad trabajo también como Ingeniero en el área comercial de una importante empresa argentina de telecomunicaciones.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todas las clases sociales y edades, clientes que vienen por un servicio serio y de calidad para sus seres queridos.