Guía local de negocios en Los Andes, Valparaíso (V), Chile - Guía Local
Publica tu negocio

ÁLVARO VASQUEZ LASTRA, DE HORNOS DE BARRO NACHITOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una microempresa neta y exclusivamente familiar joven, donde todos participamos. Mi esposa Malú, mis hijos Matias, Andrés y Vicente. Fabricamos artesanalmente Hornos Portatiles de Barro Nachitos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Como muchos, la necesidad de salir adelante, nos movió a buscar un segundo ingreso, y como disponemos de algunas herramientas, soy soldador calificado por Indura, el capital inicial fue mínimo, estos tips indicaron que el horno portátil era el producto a desarrollar.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nuestros clientes, demandan principalmente calidad, plazo de entrega y entrega personalizada en sus domicilios; ademas del respaldo de la garantía.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ajustarse el cinturón y tener la capacidad de adaptarse a las nuevas condiciones de mercado, perseverar siendo fiel a nuestras convicciones, después de la tormenta, siempre llega la calma.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Disponemos de cinco tipos de hornos, pero nuestro producto estrella, es el Horno Mediano Reforzado. Debido a que lo fabricamos para apoyar a quienes inician su propio negocio del pan amasado o empanadas, siendo mucho mas practico y durable.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Hacemos incorporado accesorios como reloj termómetro, bandejas enlosadas y parrillas interiores removibles. Nos asociamos con Publiguas y Transbank para entregar mayores facilidades de búsqueda y pago a nuestros distinguidos clientes.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre nos hemos relacionado con el rubro metalúrgico, desde mi infancia, con mi padre Santiago Vásquez Q. y mi abuelo Paulino Vasquez N., pero fabricamos hornos desde hace seis años.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Contamos con plataforma comercial en Mercadopublico, Chilecompra para venderle al estado. También vendemos a empresas. Pero nuestro principal objetivo es el cliente directo que nos llama o nos viene a ver, revisa nuestro producto, se encanta y nos lo compra, esta relación es muy enriquecedora porque todos dan sus opiniones y nos felicitan por la dedicación y el trabajo en familia.