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JULIÁN RAMÍREZ, DE HOSTEL FRIENDLY, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Hostel Friendly en Santiago de Chile, es una Hostal económica y agradable, de buen servicio, dirigido a hospedar turistas internacionales y nacionales, mochileros, viajeros, viajes de negocios, estudios a corto plazo, seminarios y cursos o cualquier otro tipo de visita a la ciudad de Santiago. Estamos en un entorno sin ruido ni bulla de la congestión, en un ambiente cálido y hogareño en la comuna de Ñuñoa, a sólo 10 minutos, en locomoción, del centro de Santiago (plaza Italia) lugar de bares, discotecas, barrios históricos, cafés, restaurantes, boutiques de diseños, parques, museos, centros culturales, etc. a 6 cuadras del Estadio Nacional de Chile, a 15 minutos en locomoción del Parque O Higgins (Parque entretensiones-lollapalooza y Movistar Arena (conciertos). El fin es que puedas estar como en tu casa y descanses verdaderamente, así te relajas y puedas tener energías para salir a conocer la ciudad al día siguiente. Nuestro lema "respetamos el sueño de los demás".
Contamos con Internet wi-fi gratis, desayuno, piezas alfombradas, información turística, Tv/Cable, cocina equipada.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Viajando por el mundo descubrí el rubro hostales y se me dio la posibilidad de transformar mi casa en un hostal turístico.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Alojamiento turístico o viajeros de paso por Santiago.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- No dejar caer en crisis, pero cuando hay bajas hay que reaccionar bajando tarifas, identificando las temporadas y haciendo más publicidad.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Hostel friendly.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener el espíritu y eslogan de Bienvenido a tu casa, la recepción, comunicación con los turistas que lo valoran mucho a diferencia de otros hostales u hoteles con un trato más formal y frío.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Soy publicista de profesión y trabajé ligado a las ventas y negocios en empresa privada, llegué a tener el hostal sacando datos viajando, y como buen visionario y bueno para los negocios, vi las oportunidades de negocio que se me presentó.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Turistas extranjeros, chilenos de regiones de paso por algún evento, concierto, curso.