ANDREA ONETTO MOYA, DE NEOKIN - KINESIOLOGIA - AURICULOTERAPIA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- NEOKIN KINESIOLOGIA ITEGRAL es una empresa dedicada a la rehabilitacion en todas sus modalidades (traumatologia y ortopedia, neurorehabilitacion adultos e infantil, terapia respiratoria, etc) y ademas cuenta con divisiones esteticas donde trabajamos principalmente tecnicas para pacientes de postoperatorio cosmetico (liposuccion, abdominoplastia, etc). Por otro lado complementamos nuestro trabajo con Medicina Tradicional China (auriculoterapia y reflexoterapia) mejorando los resultados de nuestros tratamientos con tecnicas no invasivas y altamente especializadas.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Este es un emprendimiento ambicioso y que nos ha traído muchas satisfacciones, nuestros pacientes nos han demostrado su preferencia por nuestra forma de trabajo individualizado y totalmente personal lo que nos permite altos estándares de calidad y excelentes resultados en cada tratamiento. El camino no ha sido fácil pero esperamos que cada vez podamos entregar mejores servicios a nuestros pacientes y usuarios.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Hoy lo mas solicitado es el trabajo de rehabilitación posterior a alguna lesión traumática o neurológica y el trabajo con adultos mayores. En ambos casos contamos con personal especializado con postgrados en cada área por lo que nuestros pacientes reciben la mejor atención posible a un costo de mercado. Otro factor importante y que hoy nos diferencia es que atendemos solo 1 paciente por sesión, lo que nos permite un trabajo intenso, programado y especializado lo que mejora significativamente los resultados de la terapia.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Hoy el area de salud sentimos que esta infravalorada, la rehabilitación posterior a cualquier tipo de lesión es necesaria, y sin embargo los pacientes no siempre la realizan. Lo importante es diferenciarse de la competencia y entregar a cada paciente mas de lo que espera en cada sesión.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No utilizamos ninguna marca.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantenemos nuestro lema de "Un nuevo concepto de rehabilitación" desde el día 1, que se basa principalmente en la importancia que le damos a la personalización y privacidad del tratamiento.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre nos hemos dedicado principalmente al área de rehabilitación clínica, aunque de a poco nos hemos expandido al área estética y postquirúrgica así como a la medicina tradicional china, siempre en el área que nos compete como profesionales y con las certificaciones correspondientes.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes van desde los pequeñitos de meses atendidos por enfermedades respiratorias y estimulacion temprana, a los pacientes adultos mayores afectados por trastornos musculoesqueléticos (artrosis, caídas, etc) o enfermedades neurológicas (parkinson, ACV, etc), entremedio tenemos deportistas de distintos niveles de rendimiento y pacientes de todas las edades.