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SARA MONTECINOS, DE PELUQUERIA PUNTO URBANO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestro negocio está ubicado en Mall Espacio Urbano, frente al terminal de buses,calle Valparaíso 1070 local 3004, nuestro potencial es no ser un supermercado del cabello, demostrar que podemos brindar una atención personalizada y eficaz
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Comencé a los 19 años, como custodia de supermercado las Brisas en Valparaiso, llegando a desarrollar trabajos de jefatura,a lo largo de los años, y con basta experiencia en manejo de personal, fui llamada de Ripley, para encargarme de la tesorería de Plaza Vergara, mi vida personal me llevo a Santiago, en donde trabajé 9 años en el rancho de Patricio Cornejo,"Corazón de Chileno", me independicé, emprendiendo en mi propio gimnasio, en Ñuñoa," Pandora",el cual lo mantuvimos por 7 años. Nuevamente mi vida personal me trajo de regreso a mi amado Viña, instalándome con una Franquicia de Peluqueria Punto Urbano. Hoy, cumplidos 3 años, con esfuerzo y tenacidad, tenemos una clientela, que nos premia con su retorno, y optamos, de común acuerdo con nuestro amigo,dueño de la franquicia, trabajar con nuestro propio nombre y por supuesto con nuestro sello de calidad. Por tanto somos desde Febrero del 2015, Peluquería Stilo Pensado para ti, estando en este momento en proceso de nuestro cambio
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Tenemos una variada gama de clientes, color, cortes, peinados, asesorías, buena atención.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Tenacidad, capacidad de revertir situaciones adversas.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestras marcas son Wella y Loreal, Orly, nos dan seguridad, ya que sabemos que entregamos calidad de servicio, respaldados por constantes capacitaciones.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Atención personaliza, " siempre", promociones atractivas, calidad y garantía en nuestros servicios.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Como ya lo expresé, he trabajado en supermercado, tesorería, administrativa, llegando a ser una microempresaria. De cada minuto de mi vida, he aprendido, con los altos y bajos del dia a dia, con esperanza y confianza.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mis clientes son diversos, se atiende una persona de los cerros de Viña, así como una cantidad importante de turistas, y por nuestra ubicación, por supuesto las personas que viven en todas las recientes edificaciones que nos rodean. Profesionales, en su mayoría.