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DUEÑO, DE PETLINE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa el cual nuestra principal misión es entregar el mejor servicio y orientación en cada una de las áreas el cual desarrollamos. En virtud de nuestros hermanos pequeños, teniendo como base en que ellos son un integrante mas de la familia. Y en este segmento es clave para poder entender muchas cosas.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Nuestra historia parte siendo DogLover, consumidores de productos para mascotas, el cual fue la base para poder emprender un negocio de este rubro, y de saber en parte las necesidades de los consumidores.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La demanda hoy en el mercado es amplia, desde ropa, accesorios, servicios de baño y peluquería, etc. Pero la principal demanda es la alimentación de las mascotas.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Dentro de nuestro negocio nos ha tocado vivir situaciones muy complejas, entre esas, el terremoto 2010. Se necesita mucha tenacidad, cabeza fría y analizar muy bien donde dar el próximo paso, y por supuesto trabajo duro.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Uno de nuestros principales productos dentro de varios, es la marca Bokato, en alimento para perros, es nuestro regalón, marca propia, el cual hemos desarrollado muy bien el tiempo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nuestro negocio se a basado en una constante diferenciación de nuestra competencia. Nosotros vendemos servicio personalizado, con un solido conocimiento de lo que vendemos. Hemos sido los primeros en desarrollar la marca, realizando para ellos diferentes acciones.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, por muchos años fuimos dependientes, de la mejor escuela de Chillan, empresa Rabie. Si también hace algunos años en paralelo hemos desarrollado otra empresa en paralelo, dedicada a satisfacer la demanda de empresas, ServiceLine.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestro nicho de clientes es tranversal, pero con un alto conocimiento y amor por las mascotas.