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YAMILET GAETE GUAJARDO , DE PODOLOGIA AL PASO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- El servicio que presto esta enfocado en el confort de lo pies, principalmente a los adulto mayores y enfermos crónicos que el auge no cubre, ya que este esta enfocado solo al paciente diabético controlado por el servicio. Cabe señalar que en estos días la diabetes mellitus a aumentado considerablemente, pero también hay otras patologías que igual necesitan la atención profesional en el cuidado de los los pies, tales como: enfermos de Parkinson, Alzahimer, obesos ,orbidos, etc. Ahí es donde entro a prestar servicios.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Como toda jovencita, siempre me gusto la medicina, pero los medios en mi época no eran muy favorables porque no había tantos lugares donde estudiar y elegí una carrera de salud alternativa (Tec. Especialista en Fonoaudiología) pero no era reconocida por el Minsal. Al descubrir esa realidad quede muy frustrada y encontré trabajo de cajera, en esta área trabaje por 18 años entre ir y venir, pasaba todos los días fuera del antiguo Cft Barros Arana de Barros con Serrano y leía la pancarta ofreciendo las clases de podología. Despertó el bichito de la salud y me la jugué, ademas llevaba muchos años prestando servicios de cajera y nunca me contrataban, en el 2004 me matricule y en el 2006 recibí mi certificación, de manera paralela atendía ya que acá en coronel solo había una sola podóloga y pacientes habían para atender. Deje mi trabajo en el banco por esa fecha estaba en el banco estado de coronel y me fui arrendar un box en el Centro Médico Vidaluz, en esos años del Dr. Cristian Díaz, pero vino el terremoto, hubo que reorganizarse ya que no soy de esta tierra que me a adoptado y con mi familia teníamos mucho susto que se saliera el mar. Bajaron las consultas en box pero habían aumentado fuertemente las atenciones a domicilio, lo que me hizo desistir del centro medico y trabajar de ambulante, hoy en día tengo un box pequeño a un costado de mi casa que me permite atender todo el día y así estar mas disponible a la hora que una persona me necesite, y me ha permitido ampliar mi cobertura ya que hay sectores que no tienen podólogas pero yo siempre estoy.-
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los adultos mayores a pesar de no necesitar una atención mensual, ya que su metabolismo cambia con los años, les gusta tener sus uñitas cortas y sin durezas en la planta de los pies y lo que mas llega de paso son inococriptosis vale decir uñas encarnadas, de todas la edades hasta ahora mi paciente por aonicocriptosis mas pequeño tiene 8 meses y el mas adulto alrededor de 86 años y el mas recurrente, entre los 9 a 13 añitos ya que descubre el cortauñas y se dejan llevar.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Tener un marido que me mantenga jajaja. Afortunadamente ya llevo alrededor de 10 años en este rubro lo que me a permitido tener una fuerte cartera de pacientes, y lo complemento con proyectos dirigidos a los adultos mayores y he tenido la oportunidad de realizar trabajos para el Sence, actividades que coinciden con la temporada baja en la podología.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Onococritosis, es la mas recurrente por un lado la disponibilidad de atención ya que estoy desde las 830 hasta las 21:00 hrs y como dicen los abuelitos, tiene la mano livianita por lo cual se corre la voz y los adultos mayores, a estos últimos privilegio la experiencia del banco ya que cancele sueldos de todas las áreas y soy consciente que si un adulto gana $120.000 no le puedo cobras $15.000, eso igual fortalece que ellos te vuelvan a llamar.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Relatoria para el Sence, siempre escucho que se asiste a tomar clases, yo ya estoy en la otra cara, presto asesoría para los curso de emprendimientos y eso es bueno.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Bueno como ya les comente, antes trabaje de cajera desde supermercado hasta el banco pasando por librerías, pub, pero mi vocación es la salud.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mi fuerte son los adultos mayores, pero publico en general.