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MARCO SÁNCHEZ ROZAS, DE SR SERVICIOS INMOBILIARIOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestros servicios se enfocan en los Bienes Raíces, principalmente en la preparación de Proyectos de edificación a particulares, regularizaciones al Dominio de propiedad, Loteos, Subdivisiones. Ademas prestar asesoría inmobiliaria y realizar la Gestión de Compra-Venta de inmuebles.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- De profesión Contador. Mi experiencia laboral es de 14 años en la Banca. Anteriormente me desempeñaba como ejecutivo de cuentas en Banco Santander, y posteriormente como Asesor de Inversiones en Administradora de Fondos de Inversión, lo que me permitió adquirir experiencia y conocimientos en manejo de clientes, productos financieros y procesos y productos hipotecarios. Decidí independizarme y formar una pequeña consultora con un amigo abogado, dedicándome principalmente al corretaje de bienes raíces. Durante el transcurso del tiempo, y visualizando las oportunidades que daba el mercado, opté por volver a estudiar, decidiendo por la carrera de Construcción Civil. A su vez, decidí iniciar mi propio emprendimiento, enfocado en la Gestión de Proyectos, naciendo así SR Servicios Inmobiliarios, para lo cual cuento con asesores externos, como Abogado, Arquitecto y Constructor, como también, técnicos que realizan las labores que encomiendan nuestros clientes.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nuestros clientes principalmente solicitan servicios de regularización de propiedades, liquidaciones de herencia y proyectos de subdivisión. Mantenemos como punta de laza el corretaje de propiedades, puesto que para vender siempre es necesario estudiar los títulos de propiedad, en donde se detectan falencias, de las que nos encargamos de solucionar. Además, la demanda por adquirir terrenos para construcción de proyectos de vivienda nos ha abierto un nicho no cubierto directamente por los profesionales del rubro, y que nosotros cubrimos al presentar un servicio integral, todo en un mismo lugar, para el desarrollo de estos proyectos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- La manera de mantenerse y sobrevivir en períodos de crisis, es fundamentalmente dar valor agregado al servicio entregado. Calidad de servicio es fundamental, y estar atento a las nuevas necesidades y estar dispuestos a cubrirlas, innovando y capacitándose continuamente para estar a la vanguardia.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- La marca utilizada es nuestro nombre comercial, SR Servicios Inmobiliarios y actualmente estamos promocionándonos como SR Gestión y Proyectos.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Actualmente, ante requerimientos de nuestros clientes, estamos desempeñándonos como Traiding de servicios inmobiliarios, esto es realizar la gestión solicitada, y en el caso de no contar directamente con servicios específicos, nos encargamos de buscarlos y presentarlos al cliente en un paquete integral de servicio, con lo cual solucionamos el problema del cliente, ahorramos tiempo para él y bajamos sus costos, lo que nos ha dado excelentes resultados y clara diferenciación con la competencia.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Como antes indiqué, mi vida profesional partió en el rubro financiero. Si bien no es relacionada directamente con las actividades actuales, sin embargo, la experiencia adquirida ha permitido el buen desenvolvimiento en este emprendimiento.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son principalmente personas naturales, que buscan soluciones rápidas, sin que les tome tiempo a ellos, delegando en nosotros la gestión.