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PROPIETARIO, DE STEBANONLINE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Stebanonline, es una plataforma informática que en un comienzo, solo servia para dar soporte a usuarios de softwares comerciales, actualmente entrega soporte a usuarios de distintas latitudes, que desean incorporar su negocio a una amplia gama de servicios informáticos aplicados a negocios. Todo aplicado a la esencia del rubro. El primer contacto con el cliente es físico, luego es a través del Internet para conocer al cliente, debes estar en su negocio y entender lo que necesita. La experiencia en distintas áreas del grupo de trabajo, es lo que hace la diferencia.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi negocio es totalmente móvil, es un servicio totalmente conectado. No necesitas más que eso, pues a veces ya estuviste hablando con el negocio y tu equipo de trabajo, en pocos segundos ya está trabajando en ese proyecto, por los posibles clientes que requieran el servicio adaptado a su rubro.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicios de Software a medida, de acuerdo a las evaluaciones del cliente en el negocio mismo, viendo los pros y los contras, de la implementación. Servicios de Asesorías TI aplicadas en la implementación de hardware para el negocio, para poder instalar los sistemas adecuados para el crecimiento del mismo. Capacitar a todo el personal relacionado con el proyecto de desarrollo TI.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Entregar un servicio de calidad y la experiencia a los negocios de mis clientes, para que crezcan.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Se desarrollan productos creados en Stebanonline y se implementan recursos que ya están en la web, pero que en su conjunto son poderosos. Si existen productos originales y de desarrollo escalable, siempre tendrás contentos a tus clientes.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Especializarse en recursos aplicables a cualquier tipo de negocio.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre he desarrollado la misma actividad, enlazando muchos rubros con mi trabajo, lo que me ha valido retro-alimentarme con mis clientes y aprender a desarrollar otros sistemas de trabajos que converjan en integrar a la mayoría de mis clientes en un circulo de apoyo mutuo.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Desde Panaderìas hasta Distribuidoras. Desde negocios pequeños que se han convertido en grandes empresas, hasta profesionales que realizan trabajos independientes y que realizamos trabajos en conjunto.
Autor: Propietario