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CHRISTIAN DELANNAYS, DE SUGARPLAY LTDA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestro servicio consiste en arriendos de juegos inflables y complementos como por ejemplo: amplificación, palomitas de maíz, carro de comida, algodones de azúcar, etc. cuyo objetivo es facilitar a nuestros clientes una tarde de mucha entretención.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Soy una persona que constantemente busca nuevas oportunidades, de profesión Ingeniero comercial. Formé este negocio para suplir la necesidad de algunos clientes, comenzamos con el respaldo de SERCOTEC e inversionistas, actualmente tenemos alianzas con otros negocios como payasos, magos, carros de comida, entre otros.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Para nuestros clientes el momento de celebrar ya es demandante, por eso que los colaboradores de SUGARPLAY hacemos vivo nuestro eslogan, provocar una dulce entretención. Su mayor demanda consiste en que sus eventos sean todo un éxito festivo.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Actualmente nos encontramos en la feria de Quillón ,Octava región, dándonos cuenta en parte de la crisis pero para superarla fue necesario mantener siempre la misma calidad, generando ofertas atractivas para nuestros clientes. La estrategia de rebajar precios no es una forma de acabar con la crisis, ya que los margenes son limitados. Yo aconsejo entregar un valor agregado al servicio, generando un combo de oferta. como por ejemplo: Arriendo de juegos inflables que incluyen palomitas de maíz o algodón de azúcar por un precio adicional pero inferior a lo real.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No presento marcas en mi negocio, ya que corresponde a un servicio de entretención y comestibles sin su publicidad propia.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Los juegos son temáticos, este verano adquirimos un barco pirata, tenemos el rayo Mc Queen También somos colaboradores de un grupo animalista y trabajamos con municipalidades de distintas comunas para participar en ferias organizadas por las autoridades.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, trabajé como ejecutivo de cuentas Pyme, mas tarde comencé a desarrollar una consultora para Pyme en los temas de financiamiento y posicionamiento de marca (actualmente funcionando), ahora me desempeño como docente de economía y taller de emprendimiento y gestión comercial.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Familias, empresas y corporaciones.