LUIS LEIGHTON H., DE VISIONARIA CONSULTING GROUP LTDA., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Visionaria Consulting Group es una empresa Chilena de capitales privados, fundada el 2007 sus tres principales áreas de trabajo son la comercialización de soluciones de gestión en base a tecnologías, la dirección y gestión de proyectos de e-Learning y la incorporación de soluciones de respaldo de datos y restauración gracias a Acronis.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Luego de asumir funciones y direcciones en ventas, el 2002 se inicia una etapa de emprendimiento individual gracias a un socio capitalista, damos forma a una consultora educacional, la cual tuvo que modificar su actividad comercial apuntando a nuevas necesidades y nuevos servicios, llegado el 2006 debido a la intervención en un proyecto conozco a los que serían mis nuevos socios, con quienes dimos forma al área de consultoría en e-learning que luego el 2007 debe formalizarse dando inicio a la actual sociedad Visionaria Consulting Group Ltda. donde participo como socio y responsable de RRPP y Ventas.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Actualmente nuestros clientes demandan soluciones de implementación flexibles y escalables y con un soporte asociado, les interesa que el porcentaje de ROI sea acorde al tiempo y nivel de la inversión.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Podría compartir 3 sugerencias, que me han ayudado en tiempos difíciles, en simple, no dejar todos los huevos en una solo canasta, mantener una buena red de contactos, cuidarla y hacerla crecer y por último siempre intenta innovar desde lo que sabes hacer.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Visionaria Consulting Group es partners de Acronis, proveedor líder de software de copia de seguridad, recuperación ante desastres y acceso seguro a datos, para Pc y Servidores, además somos distribuidor oficial de Laudus ERP software de gestión integral para PYMEs, el cual no se compone de módulos porque agrupa en una misma interfaz todas las áreas de la empresa. Ambas marcas son parte de nuestro portafolio de soluciones por su respaldo, seguridad y disponibilidad de la información.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Desde 2013 a la fecha disponemos de servicios dirigidos al sector de RR.HH y la Seguridad Corporativa, gracias a que somos partners en Chile de una tecnología que aísla y analiza porciones específicas de la voz que se encuentran conectadas con la VERACIDAD, HONESTIDAD, INTEGRIDAD, CREDIBILIDAD y CONFIABILIDAD de un individuo, conocida como ATV® o CVSA , herramienta investigadora, patentada, que utiliza la voz para medir cambios fisiológicos de la actividad de la tensión cerebral, ya probada durante más de 18 años en las actividades Gubernamentales y Privadas en EE.UU, servicio enmarcado dentro de los procesos de Human Due Diligence, para verificación de la Verdad y detección de Mentiras.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Estoy cierto que de no haber trabajado en ventas, publicidad, relaciones públicas, todas áreas ligadas a los servicios intangibles, no se hubiesen producido las habilidades, experiencias y las redes que más adelante serían claves, en un camino no exento de dificultades, errores y desavenencias, pero sobre todo desafíos que ciertamente valió la pena conocer y superar.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son empresas del sector PYMEs, Organismos del Sector Público e Instituciones Educacionales, Consultoras de RRHH y HeadHunter, Estudios Legales y Contables, soluciones de Gestión CRM para Help Desk IT , SAC / Web Call Center / Contact Center y demandas internas (WorkFlow).